Dostava in osebni prevzem naročil
Dostava
Pakete dostavljamo s Pošto Slovenije in kurirsko službo DPD.
Želeni način dostave izberete v košarici med postopkom oddaje naročila.
Predviden čas dostave
- DPD: 1–2 delovna dneva (DPD ob sobotah ne dostavlja)
- Pošta Slovenije: 1–3 delovne dni (Pošta ob sobotah ne dostavlja)
Čas dostave ne vključuje časa izdelave, ki je odvisen od izbranega izdelka.
Ko je paket pripravljen za oddajo dostavni službi, prejmete sporočilo s sledilno številko.
Status pošiljke lahko spremljate tudi v svojem uporabniškem računu v razdelku Zgodovina naročil.
Hitra dostava
Za nujna naročila ponujamo možnost pošiljanja s Hitro pošto Pošte Slovenije.
Za to možnost je potreben predhoden dogovor – pokličite nas na 080 17 60 ali pišite na info@digifot.com.
Poškodbe pošiljke
Ob dostavi ali prevzemu pošiljke preverite morebitne poškodbe in jih takoj prijavite dostavljavcu.
Priporočamo, da poškodbo fotografirate in slike pošljete na info@digifot.com.
Osebni prevzem
Omogočamo osebni prevzem naročila na našem sedežu ali v izbranih partnerskih poslovalnicah.
Prevzemno mesto izberete v košarici med postopkom oddaje naročila.
Ko je naročilo odpremljeno v poslovalnico, prejmete obvestilo o odpremi.
Prevzem je praviloma mogoč naslednji delovni dan (pon–pet) po prejemu obvestila, v popoldanskem času.
Če želite preveriti, ali je naročilo že prispelo, lahko pokličete neposredno v izbrano poslovalnico.
Za nujna naročila priporočamo dostavo na svoj naslov, saj se naročilo odpremi takoj po izdelavi.
Pri dostavi v poslovalnico lahko pride do krajšega zamika pri odpremi.